আইনি দলিল

399bdt com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 399bdt com-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
বাংলায় সম্পূর্ণ
নিয়মিত আপডেট

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

399bdt com-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায়

বয়স ও যোগ্যতা

399bdt com-এ নিবন্ধন করতে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

জমা ও উত্তোলন

সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলে সম্পন্ন হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য। ১ম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রোমোশন

সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অ্যাক্টিভেট করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত পড়ে নিন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যকলাপ 399bdt com-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

399bdt com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের জানানো হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

399bdt com ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এখানে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 399bdt com ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399bdt com এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। এই দলিলটি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে।

গুরুত্বপূর্ণ: 399bdt com একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত আন্তর্জাতিক গেমিং অপারেটর। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ — আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বেট করবেন না।

399bdt com-এর পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র সেসব অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য যেখানে অনলাইন স্পোর্টস বেটিং আইনত অনুমোদিত। নিজের অবস্থানের স্থানীয় আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। 399bdt com কোনো ব্যবহারকারীর আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী থাকবে না।

এই শর্তাবলী ছাড়াও 399bdt com-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রযোজ্য। এই তিনটি দলিল মিলে 399bdt com ও ব্যবহারকারীর মধ্যকার সম্পর্কের সম্পূর্ণ আইনি ভিত্তি গঠন করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

399bdt com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালক হিসেবে সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • ব্যবহারকারী এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন না যেখানে 399bdt com-এর পরিষেবা গ্রহণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর 399bdt com যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত কাগজপত্র চাইতে পারে।
KYC যাচাই: প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হবে। KYC যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যকলাপের দায়ভার আপনার। যদি মনে হয় অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩. বেটিং নিয়মাবলী

399bdt com-এ বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে জেনে নিন। সঠিক নিয়ম মেনে বেট করলে আপনার অভিজ্ঞতা আরও উপভোগ্য হবে।

  • বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না 399bdt com স্বতঃপ্রণোদিতভাবে বেট বাতিল করে।
  • প্রতিটি বেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ স্টেক নির্ধারিত আছে। প্রতিটি ইভেন্টের পেজে এই তথ্য দেখা যাবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের সময় অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে। নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস আপডেট চেক করুন।
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই ম্যাচে করা বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পষ্টভাবে ভুল অডসে করা বেট (প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে) 399bdt com বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকুমুলেটর বা কম্বো বেটের ক্ষেত্রে যদি কোনো একটি লেগ বাতিল হয়, তাহলে ওই লেগের অডস ১.০০ ধরে বাকি লেগগুলো হিসাব করা হবে। পুশড বেটের ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

⚠ সতর্কতা: 399bdt com ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিংয়ের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। এ ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
৪. পেমেন্ট ও লেনদেন

399bdt com-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, ডাচ-বাংলা নেক্সাসপে সহ জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল পরিষেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০। ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
  • সফলভাবে ডিপোজিট হওয়ার পর সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে, KYC যাচাইয়ের ওপর নির্ভর করে।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুমোদিত হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • অ্যাকাউন্টে থাকা অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধু ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই এটি নগদযোগ্য হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্যের নামে পেমেন্ট পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: 399bdt com আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে কোনো সমস্যা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে 399bdt com সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। নির্ধারিত সময়ের পরে করা দাবি গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

399bdt com নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সেই প্রোমোশনের পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি ব্যক্তি মাত্র একবার পাবেন।
  • সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হয়।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। সময়সীমা শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্টেক সীমা থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত দেখুন।
  • একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস ক্লেইম করা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
  • 399bdt com যেকোনো সময় কোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
⚠ বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করলে (যেমন: আরবিট্রেজ বেটিং, বেটিং প্যাটার্ন ম্যানিপুলেশন) অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড এবং সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং

399bdt com বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য নিচের টুলগুলো সবসময় উপলব্ধ:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বেটিং লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে সেট করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরে পরে রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে 399bdt com-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার ছাড়াই সাহায্য করতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

399bdt com-এ নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করা।
  • বোনাস বা প্রোমোশন সিস্টেমকে অসৎ উপায়ে কাজে লাগানো।
  • ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ 399bdt com-এর মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং সিস্টেমকে প্রভাবিত করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • নাবালক হওয়া সত্ত্বেও মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
৮. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

399bdt com-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তবে নিচের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

399bdt com যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সাধারণত নিচের পরিস্থিতিতে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া কাগজপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না দিলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের অভিযোগ না থাকে, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে। তবে তদন্ত চলাকালীন সময়ে ফেরতের প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে: support@399bdtcom.com-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

399bdt com-এর সাথে কোনো বিষয়ে দ্বিমত হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।

  • বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত অভিযোগ ইভেন্ট শেষ হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত অভিযোগ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
  • অভিযোগ পাওয়ার পর 399bdt com ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • জটিল বিষয়গুলো সম্পূর্ণ তদন্তের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

আমাদের সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা চাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। 399bdt com আন্তর্জাতিক গেমিং আরবিট্রেশন কমিশনের (IGAC) সাথে নিবন্ধিত।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

399bdt com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও 399bdt com ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। যদি পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।

আপডেট ট্র্যাক করুন: এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় চেক করুন। নিয়মিত পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকা আপনার দায়িত্ব।
১২. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা যেকোনো সহায়তার জন্য 399bdt com-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

  • ইমেইল: support@399bdtcom.com
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।

অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে যোগাযোগের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন — এতে আমাদের পক্ষে দ্রুত সহায়তা করা সহজ হবে।

এখনই 399bdt com-এ যোগ দিন

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

১৮+ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে বেট করুন।

English